Sedište: Klinska 5, 11000 Beograd
Telefon: +381 11 41 46 710
Radno vreme: 09-17h
E-mail: office@faros-eshop.rs

Isporuka proizvoda

Obaveza pregleda uređaja

Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregledate uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unesete u zapisnik koji Vam je vozač dostavio i da se ODMAH, a najkasnije U ROKU OD 24H obratite službi reklamacija Faros Lumen doo na broj telefona 011-41-46-710, ili na mail reklamacije@faros-eshop.rs. Reklamacije na oštećenja koje su izjavljene protekom roka od 24h od isporuke će biti odbijene kao neblagovremene. Posebno ističemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.

Isporuka proizvoda sa statusom „na stanju“ i „kod dobavljača“

Na stranici proizvoda, levo od cene, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“ ili „kod dobavljača“.

Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ biće vam isporučeni u roku od maksimalno 7 radnih dana od datuma potvrde porudžbine od strane Faros Lumen-a, dok će za proizvod/proizvode koji su u momentu naručivanja imali oznaku „kod dobavljača“ maksimalni rok isporuke biti 10 radnih dana, osim za segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata koja se preuzimaju u magacinu Dobanovci.

Ukoliko je kupac prilikom jedne kupovine naručio i proizvod/proizvode sa oznakom „na stanju“ kao i proizvod/proizvode „kod dobavljača“ dobiće obaveštenje u vezi sa potvrđivanjem porudžbine.

Isporuka robe na teritoriji Srbije

  • Za sve porudžbine na teritoriji Srbije, Faros Lumen vrši dostavu kupljene robe putem kurirske službe D Ekspress.
  • Sve informacije u vezi naknade za transport možete videti ovde.
  • Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa vanrednim stanjem u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom periodu do ulaznih vrata kuće odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mesta.
  • U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana.
  • Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h (kurirska služba).
  • Kupac je dužan da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregleda paket i da sva eventualno uočena oštećenja paketa unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i da se odmah obrati službi reklamacija Faros Lumena doo na broj telefona 011-41-46-710.

 Ograničenja isporuke robe

  • Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KiM.
  • Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.
  • Segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata se preuzimaju u magacinu Dobanovci, ne isporučuju se kurirskom službom na adresu kupca.

Isporuka proizvoda

Obaveza pregleda uređaja

Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregledate uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unesete u zapisnik koji Vam je vozač dostavio i da se ODMAH, a najkasnije U ROKU OD 24H obratite službi reklamacija Faros Lumen doo na broj telefona 011-41-46-710, ili na mail reklamacije@faros-eshop.rs. Reklamacije na oštećenja koje su izjavljene protekom roka od 24h od isporuke će biti odbijene kao neblagovremene. Posebno ističemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.

Isporuka proizvoda sa statusom „na stanju“ i „kod dobavljača“

Na stranici proizvoda, levo od cene, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“ ili „kod dobavljača“.

Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ biće vam isporučeni u roku od maksimalno 7 radnih dana od datuma potvrde porudžbine od strane Faros Lumen-a, dok će za proizvod/proizvode koji su u momentu naručivanja imali oznaku „kod dobavljača“ maksimalni rok isporuke biti 10 radnih dana, osim za segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata koja se preuzimaju u magacinu Dobanovci.

Ukoliko je kupac prilikom jedne kupovine naručio i proizvod/proizvode sa oznakom „na stanju“ kao i proizvod/proizvode „kod dobavljača“ dobiće obaveštenje u vezi sa potvrđivanjem porudžbine.

Isporuka robe na teritoriji Srbije

  • Za sve porudžbine na teritoriji Srbije, Faros Lumen vrši dostavu kupljene robe putem kurirske službe D Ekspress.
  • Sve informacije u vezi naknade za transport možete videti ovde.
  • Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa vanrednim stanjem u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom periodu do ulaznih vrata kuće odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mesta.
  • U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana.
  • Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h (kurirska služba).
  • Kupac je dužan da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregleda paket i da sva eventualno uočena oštećenja paketa unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i da se odmah obrati službi reklamacija Faros Lumena doo na broj telefona 011-41-46-710.

 Ograničenja isporuke robe

  • Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KiM.
  • Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.
  • Segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata se preuzimaju u magacinu Dobanovci, ne isporučuju se kurirskom službom na adresu kupca.
Novo u našoj ponudi
  • Proizvođač: Kategorija:

    Set za čišćenje i održavanje vrata

    Na zalihama
    9,216.00 RSD
     
    Sadrži:    1x sredstvo za čišćenje 1x sunđer za čišćenje 1x sredstvo za poliranje 2 u 1 1x sunđer za poliranje 2x krpa od mikrovlakana 1x ulje
    Šifra proizvoda: H4018988
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:,

    Rampa SH 50 proizvođača HÖRMANN

    Na zalihama
    152,410.00 RSD
    Automatska rampa SH 50 je idealna rampa za standardne primene sa niskom početnom cenom. Ona je pogodna za kontrolu pristupa privatnim posedima, srednjim stambenim kompleksima ili malim preduzećima. Zahvaljujući opcionoj dodatnoj opremi, kao što su LED svetleće trake, fotoćelije, induktivne petlje, tasteri sa ključem ili BiSecur prijemnik, robusna rampa se može savršeno prilagoditi individualnim potrebama. U zavisnosti od dužine letve rampe, postižu se brzine otvaranja između 3 – 6 sek. Sa svojim dugim vekom trajanja i do 1 milion ukupnih ciklusa (pri 500 ciklusa dnevno), SH 50 nudi veoma dobar odnos cene i performansi
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:

    Smart Home - Hörmann homee Cube

    Na zalihama
    37,014.00 RSD
    Smart Home - Hörmann homee Cube Osnovna kocka Hörmann homee brain sa BiSecur bežičnim sistemom za upravljanje Hörmann garažnih motora i motora za kapije, brava za ulazna vrata i elektrouređaja sa BiSecur bežičnim sistemom.
    Šifra proizvoda: H4510101
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, RAL 9016 saobraćno bela

    Na zalihama
    113,780.00 RSD
    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi, ulazna vrata su u pogledu bezbednosti idealno opremljena. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije.
    Šifra proizvoda: HSV9016
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:, ,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, RAL 7016 antracit siva

    Na zalihama
    113,780.00 RSD
    Zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi, ulazna vrata su u pogledu bezbednosti idealno opremljena. Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije
    Šifra proizvoda: HSV7016
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:, ,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, Golden Ouk

    Na zalihama
    130,645.00 RSD
    Zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi, ulazna vrata su u pogledu bezbednosti idealno opremljena. Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije
    Šifra proizvoda: HSVGO
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:, ,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, Dark Ouk

    Na zalihama
    130,645.00 RSD
    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi su u pogledu bezbednosti idealno opremljena.  Ova ulazna vrata nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije
    Šifra proizvoda: HSVDO
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:, ,

    Unutrašnja sobna metalna vrata Hörmann ZK RAL 9016, 750 x 2000 mm

    Na zalihama
    34,988.00 RSD
    Robusna unutrašnja vrata ZK su se već dugo godina unazad dokazala kao robusna vrata za zatvoreni prostor, od podruma, do ispod krova. ZK vrata se ne izvitoperuju i zahvaljujući svojoj visoko kvalitetnoj površini su izdržljiva, otporna na mrlje i time jednostavna za čišćenje. To je siguran kvalitet – po niskoj ceni. Unutrašnja metalna vrata za:
    • Pomoćne i podrumske prostorije
    • Dečije sobe
    Šifra proizvoda: H631004
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
menu