Sedište: Klinska 5, 11000 Beograd
Telefon: +381 11 41 46 710
Radno vreme: 09-17h
E-mail: office@faros-eshop.rs

Isporuka proizvoda

Obaveza pregleda uređaja

Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregledate uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unesete u zapisnik koji Vam je vozač dostavio i da se ODMAH, a najkasnije U ROKU OD 24H obratite službi reklamacija Faros Lumen doo na broj telefona 011-41-46-710, ili na mail reklamacije@faros-eshop.rs. Reklamacije na oštećenja koje su izjavljene protekom roka od 24h od isporuke će biti odbijene kao neblagovremene. Posebno ističemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.

Isporuka proizvoda sa statusom „na stanju“ i „kod dobavljača“

Na stranici proizvoda, levo od cene, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“ ili „kod dobavljača“.

Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ biće vam isporučeni u roku od maksimalno 7 radnih dana od datuma potvrde porudžbine od strane Faros Lumen-a, dok će za proizvod/proizvode koji su u momentu naručivanja imali oznaku „kod dobavljača“ maksimalni rok isporuke biti 10 radnih dana, osim za segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata koja se preuzimaju u magacinu Dobanovci.

Ukoliko je kupac prilikom jedne kupovine naručio i proizvod/proizvode sa oznakom „na stanju“ kao i proizvod/proizvode „kod dobavljača“ dobiće obaveštenje u vezi sa potvrđivanjem porudžbine.

Isporuka robe na teritoriji Srbije

  • Za sve porudžbine na teritoriji Srbije, Faros Lumen vrši dostavu kupljene robe putem kurirske službe D Ekspress.
  • Sve informacije u vezi naknade za transport možete videti ovde.
  • Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa vanrednim stanjem u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom periodu do ulaznih vrata kuće odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mesta.
  • U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana.
  • Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h (kurirska služba).
  • Kupac je dužan da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregleda paket i da sva eventualno uočena oštećenja paketa unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i da se odmah obrati službi reklamacija Faros Lumena doo na broj telefona 011-41-46-710.

 Ograničenja isporuke robe

  • Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KiM.
  • Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.
  • Segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata se preuzimaju u magacinu Dobanovci, ne isporučuju se kurirskom službom na adresu kupca.

Isporuka proizvoda

Obaveza pregleda uređaja

Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregledate uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unesete u zapisnik koji Vam je vozač dostavio i da se ODMAH, a najkasnije U ROKU OD 24H obratite službi reklamacija Faros Lumen doo na broj telefona 011-41-46-710, ili na mail reklamacije@faros-eshop.rs. Reklamacije na oštećenja koje su izjavljene protekom roka od 24h od isporuke će biti odbijene kao neblagovremene. Posebno ističemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.

Isporuka proizvoda sa statusom „na stanju“ i „kod dobavljača“

Na stranici proizvoda, levo od cene, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“ ili „kod dobavljača“.

Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ biće vam isporučeni u roku od maksimalno 7 radnih dana od datuma potvrde porudžbine od strane Faros Lumen-a, dok će za proizvod/proizvode koji su u momentu naručivanja imali oznaku „kod dobavljača“ maksimalni rok isporuke biti 10 radnih dana, osim za segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata koja se preuzimaju u magacinu Dobanovci.

Ukoliko je kupac prilikom jedne kupovine naručio i proizvod/proizvode sa oznakom „na stanju“ kao i proizvod/proizvode „kod dobavljača“ dobiće obaveštenje u vezi sa potvrđivanjem porudžbine.

Isporuka robe na teritoriji Srbije

  • Za sve porudžbine na teritoriji Srbije, Faros Lumen vrši dostavu kupljene robe putem kurirske službe D Ekspress.
  • Sve informacije u vezi naknade za transport možete videti ovde.
  • Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa vanrednim stanjem u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom periodu do ulaznih vrata kuće odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mesta.
  • U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana.
  • Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h (kurirska služba).
  • Kupac je dužan da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregleda paket i da sva eventualno uočena oštećenja paketa unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i da se odmah obrati službi reklamacija Faros Lumena doo na broj telefona 011-41-46-710.

 Ograničenja isporuke robe

  • Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KiM.
  • Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.
  • Segmentna, rolo i kipujuća garažna vrata se preuzimaju u magacinu Dobanovci, ne isporučuju se kurirskom službom na adresu kupca.
Novo u našoj ponudi
  • Proizvođač: Kategorija:

    Smart Home - Hörmann homee Cube

    Na zalihama
    26,130.00 RSD
    Smart Home - Hörmann homee Cube Osnovna kocka Hörmann homee brain sa BiSecur bežičnim sistemom za upravljanje Hörmann garažnih motora i motora za kapije, brava za ulazna vrata i elektrouređaja sa BiSecur bežičnim sistemom.
    Šifra proizvoda: H4510101
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:,

    EL SNAP L Automatska rampa sa krakom do 6 m

    Na zalihama
    191,970.00 RSD
    El Snap S Rampa  TELCOMA Italija - Brzina  6 sec - Napajanje 230V - Motor 24VDC snaga 750 Nm 600 Nm - Zaštita IP54 - Radni opseg ‐20ºC ~ 55ºC - Kućište: čelik sa Inox stranicama i poklopcem
    Šifra proizvoda: KELSNAPL-1
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:,

    EL SNAP S Automatska rampa sa krakom od 3-4 m

    Na zalihama
    163,530.00 RSD
    El Snap S Rampa  TELCOMA Italija - Brzina  2.5 sec - Napajanje 230V - Motor 24VDC snaga 750 Nm 600 Nm - Zaštita IP54 - Radni opseg ‐20ºC ~ 55ºC - Kućište: čelik sa Inox stranicama i poklopcem
    Šifra proizvoda: KELSNAPS-1
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, RAL 9016 saobraćno bela

    Na zalihama
    104,230.00 RSD
    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi, ulazna vrata su u pogledu bezbednosti idealno opremljena. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije.
    Šifra proizvoda: HSV9016
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:, ,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, RAL 7016 antracit siva

    Na zalihama
    104,230.00 RSD
    Zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi, ulazna vrata su u pogledu bezbednosti idealno opremljena. Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije
    Šifra proizvoda: HSV7016
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:, ,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, Golden Ouk

    Na zalihama
    124,425.00 RSD
    Zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi, ulazna vrata su u pogledu bezbednosti idealno opremljena. Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije
    Šifra proizvoda: HSVGO
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:, ,

    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46 Motiv, Dark Ouk

    Na zalihama
    124,425.00 RSD
    Sigurnosna ulazna vrata Thermo46, zahvaljujući 5-strukoj sigurnosnoj bravi su u pogledu bezbednosti idealno opremljena.  Ova ulazna vrata nude sve ono što čini dobra ulazna vrata. Sa UD koeficijentima do 1,1 W/(m²·K) ova vrata  dostižu dobar koeficijent toplotne izolacije. Ovaj akcijski motiv 010 možete dobiti i sa sigurnosnom opremom RC 2, kako biste se u svom domu osećali još udobnije
    Šifra proizvoda: HSVDO
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
  • Proizvođač: Kategorija:,

    EL SNAP RAPID Automatska rampa sa krakom do 3 m

    Na zalihama
    177,750.00 RSD
    El Snap Rapid Rampa  TELCOMA Italija - Brzina  1.8 sec - Napajanje 230V - Motor 24VDC snaga 750 Nm 600 Nm - Zaštita IP54 - Radni opseg ‐20ºC ~ 55ºC - Kućište: čelik sa Inox stranicama i poklopcem
    Šifra proizvoda: KELSNAPRAPID
    U cenu je uračunat i PDV
    Saznajte više
menu